【名探偵コナンゼミ】これは知らなかった！退会・解約方法をていねいに解説します | 手順はカンタン

この記事は以下のような人におすすめです。

結論、解約はWEBから簡単に行えます。電話ではないので引き止められることはありません。

しかし、当月退会する場合は「通信教育」と「ナゾトキ」では手続きの期日が異なるので注意が必要です。

では、徹底解説していきます！

コナンゼミ退会／解約の注意点

コナンゼミを退会する場合の注意点がいくつかあります。

詳しくみていきます。

POINT①：【超重要】通信教育とナゾトキは退会手続きの期日が異なる

退会するうえで、一番重要なことがあります。

それは通信教育とナゾトキでは、それぞれ退会手続きの期日が異なる点です。

通信教育は5日23時を過ぎて手続きをすると、来月末退会となります。通信教育の方は、期日がシビアな点に注意してください。

また、決済メンテナンスのため、月末日23:00～翌月１日23:59は手続きができません。

POINT②：通信教育とナゾトキの退会手続きはコース別におこなう

ご覧のとおり、退会手続きをする場合、「受講停止コース」から選べるのは１度につき”１つ”のコースのみになります。

ナゾトキと通信教育を同時に解約したいと思っても、１回の手続きで両方同時に解約はできません。１つ解約したらまた解約画面で２つ目を解約する必要があります。

POINT③：退会後のプレイデータ等の閲覧期限がある

表のとおり、「通信教育」と「ナゾトキ」では退会後の閲覧期限などが異なります。

例えば、ナゾトキを９月末に退会手続きした場合、１０月以降に９月までのナゾトキをしようと思ってもできませんし、再入会してもプレイデータの復元はできません。

※通信教育の添削テストの「アドバイスシート」の閲覧に関しては、退会から３カ月間の閲覧ができます。

【１分で完了】退会／解約手続きの手順

退会の手続きはとてもシンプルです。１分あれば終わります。

ポイントは

です。引き止められることもないので安心です。

実際の手順に沿ってみてみましょう。

①コナンゼミ会員サイトにログイン

会員IDとパスワードを入力してログインします。

②管理画面にアクセス

「管理画面」をクリックして「管理画面パスワード」（４ケタの番号）を入力します。

③コースを退会

※今回は「通信教育」を例に見てみます。

「退会手続き」を選択します。

「受講停止コース」のプルダウンリストから該当のコースを選択します。

「通信教育（小６コース）」を選択すると、画面の表示内容が増えます。

「退会理由」にチェック（複数選択可）を入れ、以下の項目に間違いがないかチェックします。

退会／解約のまとめ

退会する際の３つのポイントがありました。最後にもう一度おさらいです。

以上、参考にしていただけると幸いです。

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